Politique de confidentialité

Responsable du traitement des données

sylorentis, société immatriculée en France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment concernant vos données via les coordonnées fournies en fin de document.

Notre siège social se situe au 9 Rue des Arènes, 49100 Angers, France.

Données personnelles collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. La collecte se fait uniquement lorsque vous décidez de nous les fournir volontairement.

Informations d'identification

• Nom et prénom lors de votre inscription
• Adresse électronique pour la communication
• Numéro de téléphone si vous choisissez de le partager
• Adresse postale pour l'envoi de documents pédagogiques

Données de connexion et navigation

• Adresse IP et informations techniques de votre appareil
• Pages consultées et durée de visite
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Données relatives à votre parcours sur notre site

Informations pédagogiques

• Progression dans les modules de formation
• Résultats aux exercices et évaluations
• Préférences d'apprentissage et centres d'intérêt
• Échanges avec les formateurs et autres participants

Base légale et finalités du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur des bases légales précises et pour des finalités déterminées.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées varient selon le type de données et leur utilisation.

Partage des données avec des tiers

Dans certaines situations limitées, nous pouvons être amenés à partager vos données avec des partenaires de confiance. Ce partage reste strictement encadré et nécessaire au fonctionnement de nos services.

Prestataires techniques

Nous travaillons avec des prestataires pour l'hébergement de notre plateforme, l'envoi d'emails et le traitement des paiements. Ces prestataires n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires et sont contractuellement tenus à la confidentialité.

Organismes de formation partenaires

Si vous participez à un programme co-organisé avec un partenaire, certaines informations pédagogiques peuvent être partagées avec cet organisme, uniquement dans le cadre de votre formation.

Autorités légales

Nous pouvons être contraints de divulguer vos données à des autorités publiques ou judiciaires dans le cadre d'obligations légales ou de procédures juridiques.

Transferts internationaux de données

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés en France et dans l'Union européenne. Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'UE.

Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou la vérification que le pays destinataire bénéficie d'une décision d'adéquation.

Vos droits sur vos données personnelles

Conformément à la législation française et européenne sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

• Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
• Protocole HTTPS sur l'ensemble de notre plateforme
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Mises à jour de sécurité régulières de nos systèmes

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité aux seuls collaborateurs habilités
• Formation régulière de nos équipes à la protection des données
• Politique de mots de passe renforcée
• Procédures d'intervention en cas d'incident de sécurité

Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite.

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance pour comprendre l'utilisation du site
• Cookies fonctionnels pour mémoriser vos préférences

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut limiter l'utilisation de certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Mineurs et protection spéciale

Nos services sont destinés à des personnes âgées d'au moins 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez obtenir l'accord de vos parents ou représentants légaux avant de nous communiquer vos données personnelles.

Si nous découvrons avoir collecté des données personnelles d'un mineur sans consentement parental approprié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dans les plus brefs délais.

Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou du cadre légal. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une annonce visible sur notre site.

La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.

Réclamations et autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés ou si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Coordonnées de la CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – Téléphone : 01 53 73 22 22

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions répondre à vos interrogations directement.